Verzendbeleid
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen.
Verwerking en verzending
- Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 uur worden geplaatst, worden in principe dezelfde dag nog verzonden.
- Bestellingen die na 18:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.
Levertijd
Wij verzenden al onze bestellingen met PostNL.
De verwachte levertijd bedraagt doorgaans:
- Nederland: 1 tot 2 werkdagen na verzending.
- België: 2 tot 4 werkdagen na verzending.
Hoewel wij streven naar een snelle levering, kunnen wij geen garanties geven voor de exacte bezorgdatum. Vertragingen bij de vervoerder vallen buiten onze invloed.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.
Bezorggebied
Wij leveren via onze webshop aan adressen in Nederland en België.
Voor bestellingen buiten deze landen kun je terecht via onze verkoopkanalen, zoals Amazon, indien het betreffende product daar beschikbaar is.
Niet-bezorgbare zendingen
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct en volledig afleveradres op te geven.
Wanneer een bestelling niet kan worden bezorgd vanwege een onjuist of onvolledig adres, het niet tijdig ophalen van een pakket of een andere oorzaak die aan de klant is toe te rekenen, en de zending hierdoor naar ons wordt geretourneerd, nemen wij contact met je op om een nieuwe verzending af te spreken. Eventuele kosten voor een tweede verzending kunnen hierbij in rekening worden gebracht.
Beschadiging of vermissing tijdens transport
Controleer je bestelling direct na ontvangst.
Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt er iets te ontbreken? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@kleedjes.nl, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.