Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

Bij Kleedjes.nl V.O.F. hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

Kleedjes.nl V.O.F.

Vestigingsadres
Van Woustraat 41
Amsterdam

E-mailadres
info@kleedjes.nl

KvK-nummer
42102529

BTW-nummer
NL869739797B01

Kleedjes.nl V.O.F. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

naam;
adresgegevens;
e-mailadres;
telefoonnummer (indien opgegeven);
factuur- en bezorgadres;
betaalgegevens (via onze betaalprovider);
bestelgeschiedenis;
IP-adres;
browser- en apparaatgegevens.

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

het verwerken en bezorgen van je bestelling;
het verwerken van betalingen;
het afhandelen van retouren en terugbetalingen;
het beantwoorden van vragen via onze klantenservice;
het verbeteren van onze website en dienstverlening;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres uitsluitend om je nieuws, aanbiedingen en productupdates te sturen. Je kunt je op ieder moment eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink in iedere nieuwsbrief.

4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat, zoals:

het uitvoeren van een overeenkomst;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
jouw toestemming (bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven);
ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het voorkomen van fraude.

5. Delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wel kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, waaronder:

Shopify voor het hosten en beheren van onze webshop;
Betaalproviders voor het verwerken van betalingen;
PostNL voor het bezorgen van bestellingen;
Judge.me voor het verzamelen en publiceren van productreviews;
Klaviyo voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie;
Zoho Mail voor het verzenden en ontvangen van e-mail.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst of maken wij afspraken die voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en jouw gebruikerservaring te verbeteren.

Wij gebruiken onder andere cookies voor:

het goed laten functioneren van de webshop;
het onthouden van je winkelwagen en voorkeuren;
het beveiligen van de website;
het analyseren van het gebruik van onze website via Google Analytics 4 (GA4);
het verbeteren van onze marketing en e-mailcommunicatie.

Voor analytische en marketingcookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf jouw toestemming via onze cookiebanner. Je kunt jouw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen of intrekken.

Meer informatie over het gebruik van cookies vind je in ons Cookiebeleid.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Gegevens die wettelijk bewaard moeten worden, zoals factuurgegevens, bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Andere persoonsgegevens worden verwijderd zodra zij niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onze webshop draait op Shopify, dat voldoet aan hoge beveiligingsstandaarden voor online winkels.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

jouw persoonsgegevens in te zien;
jouw gegevens te laten corrigeren;
jouw gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;
de verwerking te beperken;
jouw gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit);
eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@kleedjes.nl.

Wij reageren uiterlijk binnen één maand op je verzoek.

10. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens?

Neem dan eerst contact met ons op via info@kleedjes.nl.

Kom je er met ons niet uit, dan heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie vind je op:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bovenaan deze pagina vind je de datum waarop dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.